我站位于亭口镇街道亭南村口处，自2008年10月份开始销售福利彩票以来，在县民政局福彩管理人员的正确领导下，始终坚持“以人为本，诚实守信”的 销售理念，通过销售人员的不懈的努力，取得了可喜的销售业绩，2013年销售彩票451.27万元，名列全市第二。回顾这几年来的销售历程，辛劳和诚信是分不开的。

一、在环境上营造良好的氛围

    为了使投注站有一个良好的销售气氛，方便彩民投注，首先，按照要求制作了一个标准、美观、醒目的门头，并且为了引起每个过往行人的注意和关注，安装了灯箱，宣传福利彩票。其次，为了给彩民提供舒适的场所，购买了桌椅、吧台、排气扇、饮水机、纸杯、打印机、电视机、电脑、安装空调、电话等设备，制作标准的走势图等，提高了品味，使彩民有一种到自己家的感觉。

二、在诚信上取得彩民的信任

    诚信是中华民族的传统美德，对每个人来说，都是重要的做人原则。在我们这里的彩民，由于工作忙，打电话预定彩票是经常有的，每次打电话购买时，我将其核对后，将打印好的彩票签上名字留下电话号码，分别装入纸袋中放好，等待彩民来时，一同打开兑奖。

    有一次，一位老彩民打来电话，委托购买彩票，自选3D复式票一注十倍共计120元整，打印之后，像往常的程序一样，将彩票保存好。第二天，我一早打开机器，查询各开奖号码及中奖情况，发现自己的机器3D中出了十注单选，奖金10000元整。在公布号码的同时我也知道了中奖者正是那位打电话的赵先生。我在兴奋之余，冷静下来考虑要为中奖者保密，就悄悄拿起电话通知了中奖彩民。对于突如其来的大奖，赵先生有些兴奋和吃惊，兴奋的是自己居然能中大奖，吃惊的是业主的诚实守信，电话中赵先生说因工作忙出差了，暂时不能过去领奖。这样这张中奖彩票在我站的抽屉中静静的等待着他的主人。6天后，中奖的赵先生终于来了，拿到了属于他的奖金，当即他拿出100元钱作为酬劳给我。在我的劝说下他收回了钱，但是他有买来了水果、饮料与其他彩民们一同分享胜利的喜悦。临走时他激动地说：“诚信，还是福彩好啊！”

    销售福利彩票，不能单纯地把它看成一种挣钱的途径，诚实守信显得尤为重要。记得有位姓伊的彩民朋友来买彩票，正好是开双色球日人很多。他扔下20元钱和两张填好的投注单就走了，票打好后一直未见他来取，后来我发现他的票中了400元钱，赶紧打电话通知他，他还以为他买的彩票没有中奖，所以就没来取票。通过这件事以后，他逢人就说在61041502号投注站买彩票最放心。

三、在服务上树立福彩好象形

   在实践中，我深深的体会到，要想彩民朋友进得来、留得住，必须要做好优化服务这篇文章。在销售工作中，我们处处为彩民着想，热情周到为他们提供多种服务。我们投注站除了备足纸、笔供大家编写号码外，还备有茶水、座椅供大家休息，雨天为他们准备了雨伞，冷天为他们生火取暖，热天为他们打开空调。前几天，有彩民中了大奖，没有时间去领奖金，我们就无偿为他们代劳。为了使彩民随时能买彩票，我们时时刻刻都有人值班，真正做到彩民朋友随到随买。在我们站里，晚上买票的人屡见不鲜，有些下乡出差或乡下工作的彩民，我们为他们提供电话服务，由于为他们提供了诸多方便，所以我们投注站长期以来在彩民中享有很高信誉，得到了他们的青睐，树立了福彩良好形象。

    在彩票业蓬勃发展的今天，我要以更真诚更周到地为彩民服务，丰富知识面，继续做好电脑福利彩票的销售，努力开拓彩票市场，继续探索销售模式，诚实守信，让福利彩票更深入人心，为福彩树形象、把福利彩票销售业推上新的台阶。